Enquête-antwoorden opslaan op de Case
Voor het meten en verbeteren van het serviceniveau kan na het sluiten van een Case in Salesforce een enquête worden gestuurd. Deze kan gestuurd worden
Sjaak Hoogstraaten
27 mei 2024
Younicorp
Sjaak Hoogstraaten
Uitdagingen van het gebruiken van Salesforce Experience Cloud
In deze blog delen we enkele van de obstakels die we tegenkwamen voor en tijdens de implementatie van de Salesforce Experience Cloud. Hopelijk helpt deze
Sjaak Hoogstraaten
20 december 2023
Quick wins in Salesforce
Wat jij nu kan doen zodat je nog blijere Salesforce gebruikers hebt! Deze maand ben ik aan de slag gegaan bij Younicorp en start ik
Sjaak Hoogstraaten
12 juli 2023
