Wat we doen
Techniek + human touch = epic upgrade.
Elke succesvolle procesverbetering begint bij mensen die samenwerken. Wij brengen de techniek én die extra menselijke set aan skills. Toegankelijke systemen en toegankelijke mensen gaan hand in hand.
Onze belofte
Toegankelijke systemen beginnen bij toegankelijke IT-professionals.
Klanten blij maken door je processen te optimaliseren. De efficiency verbeteren. Uitdagingen in toegankelijkheid, wet- en regelgeving en compliance oppakken. Wat je wens als overheidsinstantie ook is: met Younicorp maak je de oplossing én de weg ernaartoe episch.
We voegen volop beleving toe aan onze kennis van processen, techniek en samenwerking. Zo halen we resultaat dat de middelmaat achterlaat: aanzienlijk meer werkplezier, een sterk verbeterde klantbeleving en duidelijk hogere klanttevredenheid.
Waarom zou je genoegen nemen met de middelmaat?
Expertises
Waar we goed in zijn.
Zaakgericht werken & casemanagement Kernprocessen van de overheid, van intake tot afhandeling.
Zaaksystemen, schadeafhandeling, registratieprocessen, klantportalen. We ontwerpen en bouwen de processen waarmee jouw organisatie haar publieke taak uitvoert, en zorgen dat ze sneller, transparanter en begrijpelijker worden voor de mensen die ervan afhankelijk zijn.
- Zaaksystemen
- Low-code
- Klantportalen
Integratie & gegevensuitwisseling Ketens die praten. API's die kloppen.
Overheidsprocessen stoppen zelden bij de grens van één organisatie. Wij koppelen systemen, bouwen API's en zorgen dat gegevens veilig en betrouwbaar door de keten bewegen, zonder dat iemand drie keer hetzelfde hoeft in te vullen.
- API's
- Ketenintegratie
- Azure
Data, AI & governance Van data naar waarde, verantwoord en uitlegbaar.
Dataplatformen die beleid en uitvoering slimmer maken. En de governance eromheen: hoe zorg je dat AI-oplossingen transparant, controleerbaar en uitlegbaar blijven binnen de kaders van wet- en regelgeving? Wij helpen bij beide kanten van die vraag.
- Dataplatform
- AI-governance
- Compliance
Digitale toegankelijkheid WCAG-audits, expertpanel en begeleiding naar een toegankelijkheidsverklaring.
We voeren toegankelijkheidsaudits uit, rapporteren de bevindingen en bespreken ze met jou én je leveranciers. We denken mee over e-formulieren, portalen en documenten, en trainen je teams zodat toegankelijkheid geen sluitpost blijft maar onderdeel wordt van hoe je bouwt.
- WCAG 2.2
- EAA
- Audits
- E-formulieren
Business- & informatieanalyse De vertaalslag van wet naar werkend systeem.
Complexe wet- en regelgeving vertalen naar uitvoerbare, onderhoudbare en transparante modellen. Procesmodellering, informatieanalyse en ontwerp: de stap die bepaalt of een implementatie later soepel of stroef verloopt.
- Procesontwerp
- Beslismodellen
Security & toegangsbeheer Kritieke toegang veilig, zonder de boel op slot.
Identity en privileged access management binnen complexe overheidsomgevingen. Veilig, schaalbaar en compliant, en zo ingericht dat het werk gewoon door kan.
- IAM
- PAM
- Informatiebeveiliging
Werkwijze
Niet de software, maar de mensen achter de knoppen.
Vaste teams, geen losse resources
Wij leveren geen uurtje-factuurtje. Onze mensen werken in expertisecentra en klantteams die elkaar kennen, elkaar coachen en elkaar scherp houden.
Verstand van Nederland
De Nederlandse taal, cultuur, wet- en regelgeving kennen we door en door. Daarom hebben we aan een half woord genoeg. Of blijven we juist doorvragen.
Afspraak is afspraak
Een bedrijfsmodel dat volledig draait op en om de medewerkers. We maken waar wat we beloven. Dat zit in ons collectieve DNA.
Wat kunnen we voor je betekenen?
Vertel wat er speelt in jouw organisatie. We denken graag mee, vrijblijvend.
Neem contact op