Werkzaak Rivierenland bouwt met Younicorp verder aan datagedreven werken en een AI-ready datafundament
Sneller beschikken over bruikbare informatie, minder handmatig werk en beter kunnen inspelen op veranderingen. Werkzaak Rivierenland heeft met TimeXtender al een basis gelegd voor datagedreven werken.
Met Younicorp zet de organisatie nu een volgende stap: een vijfjarige samenwerking, startend met de migratie naar TimeXtender Data Integration (TDI). Daarmee bouwt Werkzaak Rivierenland verder aan zijn informatievoorziening en een betrouwbaar datafundament voor toekomstige AI-toepassingen.
Over Werkzaak Rivierenland
Werkzaak Rivierenland is een werkontwikkelbedrijf dat mensen begeleidt naar werk, inkomensondersteuning biedt en werkgevers helpt bij inclusief ondernemen.
De organisatie werkt voor acht gemeenten: Buren, Culemborg, Maasdriel, Neder-Betuwe, Tiel, West Betuwe, West Maas en Waal en Zaltbommel.
Binnen deze gemeenschappelijke regeling verschilt het takenpakket per gemeente. Voor Buren voert Werkzaak uitsluitend de Wet sociale werkvoorziening uit; voor West Maas en Waal uitsluitend de Participatiewet. Voor de overige zes gemeenten voert Werkzaak beide wetten uit.
De pijn: veel gegevens, maar bruikbare informatie vraagt werk
Werkzaak wilde medewerkers ondersteunen met actuele informatie en inzicht geven aan deelnemende gemeenten. Gegevens uit uiteenlopende bronnen omzetten naar toegankelijke informatie bleek een uitdaging. De bestaande dashboards hielpen vooral om terug te kijken.
De ambitie was om data ook te gebruiken voor vooruitkijken en het verbeteren van de uitvoering. Die ambitie krijgt met AI een extra dimensie. Om toekomstige AI-toepassingen bruikbare antwoorden te laten geven, zijn betrouwbare gegevens en duidelijke definities nodig. Het ontwikkelen van dat fundament sluit aan op Werkzaaks keuze om zijn informatievoorziening verder te moderniseren.
De oorzaak: informatie verspreid over verschillende systemen
Werkzaak Rivierenland gebruikte verschillende bronsystemen en BI-tools. Ook de samenwerkende gemeenten hadden eigen systemen. Daardoor moest verspreide informatie worden samengebracht voordat medewerkers ermee konden werken. Er was een gezamenlijke basis voor dataverwerking nodig.
Zo’n basis helpt ook bij de voorbereiding op AI. Wanneer gegevens verschillende definities hebben of hun herkomst onduidelijk is, wordt het moeilijker om de antwoorden van een AI-toepassing te beoordelen. Vastgelegde definities en inzichtelijke dataprocessen ondersteunen zowel rapportages als toekomstige AI-toepassingen.
De oplossing: een geïntegreerd dataplatform en aandacht voor gebruik
Werkzaak Rivierenland ging een strategische samenwerking aan met MagnaVersum. Die omvatte een modern datawarehouse en aandacht voor datavaardigheden. Younicorp heeft MagnaVersum inmiddels overgenomen en bouwt voort op dit traject.
De nieuwe vijfjarige samenwerking krijgt een basis in een TimeXtender-licentieovereenkomst. Na adviesgesprekken met Younicorp heeft Werkzaak Rivierenland gekozen voor migratie naar TDI. Voorbereiding op AI-toepassingen en een ‘SaaS, tenzij’-strategie zijn daarbij belangrijke uitgangspunten.
De aanpak begint bij de informatievoorziening: gegevens samenbrengen, verwerkingslogica vastleggen en informatie gecontroleerd beschikbaar maken. Daarmee ontstaat een basis waarop Werkzaak verder kan bouwen.
TimeXtender als technische invulling: van data naar AI
TimeXtender TDI ondersteunt het verzamelen, voorbereiden en beschikbaar stellen van gegevens. Het automatiseert werkzaamheden die anders handmatige ontwikkeling vragen en biedt inzicht in datamodellen en afhankelijkheden.
Daarmee ondersteunt het platform het beheer van de informatievoorziening en de voorbereiding op AI.
Gecontroleerde toegang voor AI
Via de TimeXtender MCP Server kunnen AI-tools aansluiten op de datamodellen die TDI beschikbaar stelt. MCP staat voor Model Context Protocol, een standaard waarmee AI-toepassingen gegevens en functies kunnen raadplegen.
Deze koppeling laat AI werken met gepubliceerde modellen en vastgelegde definities. Toegang kan worden beperkt tot specifieke modellen, queries zijn uitsluitend leesopdrachten en worden gelogd. Dat maakt gegevensgebruik door AI beter controleerbaar.
Voor Werkzaak is dit een toekomstige ontwikkelmogelijkheid. Welke toepassingen passend zijn en welke gegevens daarvoor beschikbaar mogen komen, vraagt om verdere uitwerking en beoordeling.
Zorgvuldig migreren
Younicorp heeft met TimeXtender een overgangsruimte afgesproken voor het gebruik van de bestaande licenties. Daardoor kan Werkzaak de migratie plannen met aandacht voor de dagelijkse werkdruk.
Ook beveiliging krijgt expliciete aandacht. Het architectuurvoorstel is door o.a. de CISO beoordeeld en akkoord bevonden.
De resultaten: sneller toegang tot data en zicht op verbeterkansen
Werkzaak Rivierenland kreeg met TimeXtender tien keer snellere toegang tot data en volledig geautomatiseerde datastromen.
Zo was tijdens de coronaperiode binnen één dag informatie beschikbaar over aanvragen voor tijdelijke ondersteuning van zelfstandigen.
Met de migratie naar TDI bouwen Werkzaak Rivierenland en Younicorp verder op deze basis. De volgende stap is een informatievoorziening die de dagelijkse uitvoering ondersteunt en ruimte biedt voor zorgvuldig gekozen AI-toepassingen. De opbrengsten van de migratie worden tijdens de uitvoering zichtbaar.